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Modulo di Reso

Compilare questo modulo per esercitare il diritto di recesso ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Il termine per il recesso è di 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Dati del consumatore

Indirizzo di residenza del consumatore

Indirizzo del consumatore

Dati dell'ordine

Inserisci il numero d'ordine riportato nella conferma d'acquisto o nella fattura.

Indica la data in cui hai effettuato l'acquisto.

Indica la data in cui hai ricevuto il prodotto.

Descrivi il prodotto che intendi restituire (nome, modello, colore, taglia, ecc.).

Indica il numero di unità che intendi restituire.

Motivo del reso

Motivo del recesso
Ripensamento (diritto di recesso)
Prodotto difettoso o danneggiato
Prodotto non conforme alla descrizione
Prodotto errato ricevuto
Taglia / misura errata
Prodotto non soddisfacente
Altro

Seleziona il motivo principale per cui desideri restituire il prodotto.

Puoi caricare fino a 5 foto del prodotto. Questo ci aiuterà a elaborare il tuo reso più rapidamente.

Carica immagini del prodotto che intendi restituire. Sono accettati solo file immagine (JPG, PNG, ecc.).

Rimborso e restituzione

Modalità di rimborso preferita
Rimborso sul metodo di pagamento originale
Buono acquisto / credito negozio
Sostituzione del prodotto
Modalità di restituzione del prodotto
Spedizione a carico mio

Dichiarazione e firma

Con la presente dichiaro di voler esercitare il diritto di recesso dal contratto di acquisto del prodotto sopra indicato, ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito o dalla prova di avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Modalità di disegno selezionata. Per disegnare è necessario un mouse o un touchpad. Per l'accessibilità tramite tastiera, seleziona Digita o Carica.

Apponi la tua firma per confermare la richiesta di recesso.

Data della dichiarazione di recesso
Giorno
Mese
Anno

Inserisci la data odierna o la data in cui hai deciso di esercitare il diritto di recesso.

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